1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont LMG Promo (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke, partage et protège les renseignements personnels de ses utilisateurs (« vous », « votre » ou « vos ») dans le cadre de l’utilisation de son site web www.lmg.promo et de l’ensemble de ses services numériques, y compris le Programme d’affiliation et les outils promotionnels intégrés.

En accédant à notre plateforme, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et consentez à ses modalités. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser immédiatement toute utilisation de nos services.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation et à l’amélioration de nos services, notamment :

  • Nom, prénom et coordonnées (adresse courriel, téléphone) ;

  • Informations de compte (identifiant, mot de passe, préférences) ;

  • Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, temps de visite) ;

  • Informations relatives aux transactions, commissions ou interactions affiliées ;

  • Contenus soumis volontairement (avis, publications, formulaires, commentaires) ;

  • Données statistiques anonymisées à des fins d’analyse marketing.

Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Certaines informations peuvent être recueillies automatiquement via des cookies, pixels ou technologies similaires (voir section 7).

3. Finalités du traitement

Vos renseignements personnels sont collectés aux seules fins suivantes :

  1. Gérer l’accès et le fonctionnement de votre compte utilisateur ou affilié ;

  2. Fournir, améliorer et personnaliser les services de la plateforme ;

  3. Gérer les communications, notifications et mises à jour contractuelles ;

  4. Assurer la conformité légale, la sécurité et la prévention de la fraude ;

  5. Traiter les paiements, commissions ou partenariats commerciaux ;

  6. Analyser les performances et statistiques d’utilisation à des fins internes ;

  7. Diffuser des campagnes de marketing ciblé, sous réserve de votre consentement.

Aucun traitement ne sera effectué à des fins incompatibles avec ces objectifs.

4. Base légale du traitement

Conformément à la Loi 25 du Québec, à la LPRPDE et au RGPD, le traitement de vos données repose sur l’une ou plusieurs des bases suivantes :

  • Votre consentement explicite lors de l’inscription ou de l’utilisation des services ;

  • L’exécution d’un contrat, notamment dans le cadre du Programme d’affiliation ;

  • Le respect d’une obligation légale ;

  • L’intérêt légitime de LMG Promo à assurer la sécurité, la gestion et l’amélioration de ses services.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales en vigueur.

5. Hébergement et sécurité

Les données personnelles sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou dans des juridictions offrant un niveau de protection équivalent.

LMG Promo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que :

  • Chiffrement SSL/TLS des communications ;

  • Stockage restreint et accès limité par identifiants ;

  • Pare-feu et protocoles anti-intrusion ;

  • Sauvegardes régulières et audit de conformité.

En cas d’incident de sécurité affectant vos données, LMG Promo s’engage à en aviser les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

6. Partage et transfert des données

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
 Certaines données peuvent toutefois être partagées avec :

  • Des prestataires techniques (hébergement, paiement, envoi d’e-mails, analyse statistique) ;

  • Des partenaires affiliés dans le cadre de programmes ou collaborations autorisées ;

  • Des autorités légales ou réglementaires, lorsque la loi l’exige.

Aucun transfert international ne sera effectué sans garanties contractuelles conformes à la réglementation canadienne et européenne en vigueur.

7. Utilisation des cookies et technologies similaires

LMG Promo utilise des cookies et outils de suivi afin de :

  • Améliorer la performance et la sécurité du site ;

  • Analyser la fréquentation et optimiser l’expérience utilisateur ;

  • Personnaliser les contenus, offres et publicités affichées.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
 Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient être limitées en cas de désactivation complète.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues à votre sujet ;

  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ;

  • Droit à la suppression (oubli) : effacer vos données personnelles, sauf obligation légale de conservation ;

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous ici

9. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, ou selon les délais prévus par la loi.
 Une fois cette durée expirée, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

10. Données liées au Programme d’affiliation

Dans le cadre du Programme d’affiliation LMG Promo, nous collectons et traitons certaines données nécessaires au suivi des ventes, des commissions et de la performance des affiliés.
 Ces données sont traitées de manière confidentielle, exclusivement pour :

  • Calculer et verser les commissions dues ;

  • Vérifier la conformité aux règles du programme ;

  • Produire des rapports statistiques internes.

Aucune donnée affiliée n’est partagée à des tiers sans accord écrit ou obligation légale.

11. Enfants et personnes mineures

LMG Promo ne cible pas ni n’accepte volontairement d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans.
 Tout compte identifié comme appartenant à un mineur sera supprimé dès détection.

12. Modifications de la politique

LMG Promo se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives ou technologiques.
 Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via le site ou par courriel.
 La poursuite de l’utilisation du site après publication constitue acceptation des nouvelles dispositions.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, pour exercer vos droits ou signaler un incident de sécurité, veuillez nous contacter ici